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PEDIDOS

Nuestro sistema notificará automáticamente la recepción de los pedidos. En caso de surgir alguna eventualidad, nos comprometemos a contactarte por correo electrónico o vía telefónica en el menor tiempo posible para informarte y resolver cualquier inconveniente.

Una vez confirmado el pedido, procederemos a su empaquetado y envío sin demora.

Te mantendremos informado sobre el estado de tu paquete mediante actualizaciones periódicas.

Los pedidos de artículos disponibles en nuestro sitio web pueden tardar entre 24 y 48 horas en ser preparados y embalados. Sin embargo, los productos personalizados requieren un tiempo adicional, dado que son elaborados a mano desde cero.

Es importante tener en cuenta que realizamos envíos dos veces por semana, lo que puede afectar el tiempo de entrega de tu paquete. Apreciamos tu comprensión y paciencia en este aspecto.